Case 不動産成功事例・ノウハウ

【不動産業界のWeb集客】成功事例に学ぶ、問い合わせを増やす10の施策と戦略

「Web集客に取り組んでいるけれど、なかなか問い合わせが増えない…」 「どの施策から始めればいいのかわからない…」 「広告費をかけているのに効果が実感できない…」

このような悩みを抱える不動産会社の経営者様やマーケティング担当者様は多いのではないでしょうか。

実際に、ブランディングテクノロジーがこれまでサポートしてきた多くの不動産会社様も、同様の課題に直面されていました。しかし、適切な戦略と実行により、Web経由の問い合わせを大幅に増加させることに成功しています。

本記事では、不動産業界に特化したWeb集客の手法を体系的に解説し、実際の成功事例とともに、今すぐ実践できる具体的なノウハウをお伝えします。

この記事でわかること

  • 不動産業界で効果的なWeb集客手法の全体像と具体的な実践方法
  • 各施策のメリット・デメリットと費用の目安
  • 実際にWeb集客で成功した不動産会社の事例と成功要因

こんな人におすすめ

  • Web集客で問い合わせ数を増やしたい不動産会社の経営者・マーケティング担当者
  • どの施策に予算を投じるべきか判断に迷っている方
  • 他社の成功事例を参考に自社の戦略を見直したい方

【不動産会社向け】3,000人のアンケートから解った<これからの売主集客の勝ちパターン> 2025年以降のトレンドと戦略

こちらの資料に含まれているもの

  • 市場背景
  • 3,000人に聞いたリサーチサマリー
  • 情報取得手段は多様化している
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1.不動産業界でWeb集客が重要な理由

顧客の行動変化が集客方法を変えた

現代の不動産市場では、お客様の物件探しの行動が大きく変化しています。

  • 物件探しの大多数がインターネット経由で行われている
  • 来店前に複数の不動産会社をWeb上で比較検討
  • スマートフォンでの情報収集が主流

この変化により、従来のチラシ配布や看板広告だけでは、もはや十分な集客効果を得ることは困難になっています。

コストパフォーマンスの優位性

Web集客は従来の広告手法と比較して、以下のメリットがあります:

  • 24時間365日の情報発信が可能
  • ターゲットを絞った効率的な訴求
  • 効果測定が明確で改善しやすい
  • 長期的なコスト削減効果

2.不動産会社が取り組むべきWeb集客の全体像

Web集客の3つの段階

効果的なWeb集客を実現するためには、以下の3段階で取り組むことが重要です:

第1段階:基盤整備
  • 自社ホームページの最適化
  • 基本的なSEO対策
  • ポータルサイトの活用
第2段階:集客強化
  • コンテンツマーケティング
  • Web広告の運用
  • SNS活用
第3段階:差別化・最適化
  • 動画コンテンツの制作
  • MEO対策
  • データ分析に基づく改善
 

3.具体的なWeb集客手法10選

3-1.自社ホームページの最適化

概要:
企業の顔となるホームページを、集客に最適化された状態に整備

具体的な施策:
– スマートフォン対応(レスポンシブデザイン)
– 問い合わせフォームの使いやすさ向上
– 物件検索機能の充実
– ページ表示速度の改善

費用の目安:
制作・改修費用 50万円〜200万円

成功のポイント:
– ユーザビリティを最優先に考える
– 3クリック以内で問い合わせできる導線設計
– 定期的な物件情報の更新

3-2. SEO対策(検索エンジン最適化)

概要:
検索結果で上位表示されるようサイトを最適化

具体的な施策:
– キーワード選定(「地域名+不動産」「駅名+賃貸」など)
– 物件詳細ページの充実
– 地域情報コンテンツの作成
– 内部リンク構造の最適化

費用の目安:
月額5万円〜20万円(外注の場合)

成功のポイント:
– ユーザーの検索意図に合ったコンテンツ作成
– 定期的な更新による鮮度維持
– 地域特化型のコンテンツが効果的

3-3.リスティング広告

概要:
検索結果に表示される有料広告

具体的な施策:
– Google広告・Yahoo!広告への出稿
– 地域名×物件種別のキーワード設定
– 時間帯・地域による配信調整
– ランディングページの最適化

費用の目安:
月額10万円〜50万円(広告費)

成功のポイント:
– 競合性の低いロングテールキーワードの活用
– 定期的な効果検証と改善
– 季節性を考慮した配信調整

3-4. SNS活用

概要:
各SNSプラットフォームの特性を活かした情報発信

具体的な施策:

プラットフォーム 活用方法 特徴
Instagram 物件写真・ルームツアー動画 視覚的訴求力が高い
X(旧Twitter) 新着物件・地域情報 リアルタイム性が高い
Facebook 会社紹介・セミナー告知 30-40代にリーチしやすい
YouTube 物件紹介動画・地域案内 詳細情報を伝えやすい

費用の目安:
運用費用 月額3万円〜15万円

成功のポイント:
– 各プラットフォームの特性に合わせた投稿
– 定期的な投稿による関係構築
– ハッシュタグの効果的な活用

3-5. ポータルサイト活用

概要:
SUUMO、HOME’S、アットホームなどの大手サイトを活用

具体的な施策:
– 魅力的な物件写真の撮影
– 詳細で分かりやすい物件説明文
– 定期的な情報更新
– プレミアムプランの活用

費用の目安:
月額5万円〜30万円(掲載料)

成功のポイント:
– 写真の質が反響率を大きく左右
– 競合物件との差別化要素の明記
– レスポンスの早さが重要

3-6. コンテンツマーケティング

概要:
顧客に価値のある情報を提供し、信頼関係を構築

具体的な施策:
– 不動産お役立ちブログの運営
– 住宅ローン情報の提供
– 地域の生活情報・環境情報
– 不動産市況レポート

費用の目安:
制作費用 月額5万円〜20万円

成功のポイント:
– ユーザーの知りたい情報を優先
– 専門用語を避けた分かりやすい解説
– 定期的な更新による信頼性向上

3-7. MEO対策(マップエンジン最適化)

概要:
Googleマップ上での店舗情報を最適化

具体的な施策:
– Googleビジネスプロフィールの充実
– 口コミの収集と返信
– 最新情報の定期更新
– 写真・動画の追加

費用の目安:
初期設定 5万円〜、運用 月額2万円〜

成功のポイント:
– NAP情報(店舗名・住所・電話番号)の統一
– 積極的な口コミ収集
– 地域性を活かした投稿

3-8. 動画コンテンツ制作

概要:
物件や地域の魅力を動画で訴求

具体的な施策:
– 物件内見動画(ルームツアー)
– 地域の街並み紹介
– 不動産取引の基礎知識解説
– スタッフ紹介動画

費用の目安:
制作費用 1本5万円〜20万円

成功のポイント:
– スマートフォンでの視聴を意識した構成
– 3分以内の視聴しやすい長さ
– 物件の魅力が伝わる撮影アングル

3-9. メールマーケティング

概要:
見込み客との継続的な関係構築

具体的な施策:
– メールマガジンの配信
– セグメント別の情報提供
– 自動配信システムの構築
– 開封率・クリック率の分析

費用の目安:
システム利用料 月額1万円〜5万円

成功のポイント:
– 顧客の興味に応じたセグメント配信
– 件名の工夫による開封率向上
– 価値のある情報の継続提供

3-10. Web広告の総合活用

概要:
複数の広告手法を組み合わせた展開

具体的な施策:
– ディスプレイ広告
– リターゲティング広告
– SNS広告
– 動画広告

費用の目安:
月額20万円〜100万円

成功のポイント:
– ターゲット層に応じた媒体選択
– クリエイティブの定期的な更新
– 効果測定に基づく予算配分

4.Web集客の成功事例紹介

事例1:不動産売却サポート関西株式会社様(独自の営業戦略×SEO対策)

課題:
一括査定サイトへの依存度が高く、自社サイトからの反響が少ない

施策:
– 「大阪市 不動産売却」等の狙ったキーワードでSEO対策を強化
– MEO対策により検索順位上位表示を実現
– 一括査定後に即電話せず、まず机上査定とメール対応で信頼関係を構築
– 査定書原本と会社紹介資料を郵送後、適切なタイミングで架電

結果:
– 自社サイトからの査定依頼数が1年半で240%増加
– 一括査定サイトからの訪問査定率が15〜25%を実現
– 訪問査定につながった顧客の70%が媒介契約締結
– 買取のみで1,500万円の利益増

成功要因:
「じっくり検討したい」潜在顧客にフォーカスした独自のアプローチ手法と、地域特化型SEO戦略

詳細はこちら:激戦区「大阪市」で自社サイトの反響が1年半で240%増!「脱・一括査定」の実現へ向け取り組んだ施策とは?

事例2:神領不動産様(地域密着×女性代表の強み活用)

課題:
新型コロナの影響で知人経由の仕事が激減し、査定依頼が大幅に減少

施策:
– 「春日井市 不動産売却」でのSEO対策強化
– 女性代表ならではの安心感をホームページで表現
– 愛知県独自の「空き家マイスター」資格と行政の空き家相談員としての実績をアピール
– 相談者の「人生」を聞くつもりで丁寧にヒアリングする営業スタイル

結果:
– ホームページ経由の査定依頼が1年で2倍に増加(10件→20件)
– 相談に来た顧客を100%依頼に繋げることに成功
– 遠方に住む昔の友人からの依頼も獲得
– 検索上位表示により全国からの問い合わせも実現

成功要因:
地域密着50年の信頼と女性代表ならではの安心感、徹底的な顧客目線での対応

詳細はこちら:ホームページ経由の査定依頼が1年で2倍に!相談に来たお客様が100%「依頼」に繋がる地域密着50年の不動産会社事例

事例3:株式会社あおの不動産様(不動産相続特化戦略)

課題:
年間180件の相談実績があるものの、自社の強みを十分にアピールできていない

施策:
– 不動産相続に特化した専門サイトを制作
– 相続で悩んでいる方向けのお悩み解決コンテンツを充実
– 毎月1記事(3,000字程度)の継続的なコンテンツ投稿
– 一括査定サイトとの差別化を図る専門性の高い情報提供

結果:
– 開始3ヶ月で22件の問い合わせ獲得(月平均7件)
– 受託率30%を実現(一括査定サイトの10%と比較して3倍)
– 「今すぐ売りたい」という温度感の高い顧客からの問い合わせが増加
– 離婚専門サイトも制作中で、さらなる差別化を推進

成功要因:
徳島県の高齢化・空き家問題という地域特性を活かした戦略と、専門性の高いコンテンツによる差別化

詳細はこちら:不動産相続の反響が3ヶ月で22件!不動産売却受託率30%!を実現した戦略とは?

5.Web集客を成功させるための重要ポイント

5-1. ターゲット顧客の明確化

重要性:
効率的な集客のために不可欠

具体的な取り組み:
– 年齢層、家族構成、予算、エリアなどの詳細設定
– 既存顧客の分析による傾向把握
– ペルソナ設定による施策の最適化

5-2. 効果測定の徹底

重要性:
投資対効果を最大化するために必須

測定すべき指標:
– アクセス数、問い合わせ数、成約数
– 各施策の費用対効果(CPA、ROI)
– 顧客の行動分析(滞在時間、離脱率など)

5-3. 継続的な改善

重要性:
競合他社との差別化を維持するために重要

改善の進め方:
– 月次での効果検証と改善計画立案
– A/Bテストによる最適解の模索
– 最新のトレンドや技術の導入検討

6. まとめ

不動産業界におけるWeb集客の成功は、単一の施策ではなく、複数の手法を戦略的に組み合わせることで実現されます。

成功のための3つのステップ
  1. 現状分析と目標設定
    • 自社の強みと課題の明確化
    • 具体的な数値目標の設定
  2. 適切な施策の選択と実行
    • 予算と目標に応じた施策の優先順位付け
    • 段階的な施策の実行
  3. 効果測定と継続的改善
    • データに基づく効果検証
    • 定期的な戦略の見直しと最適化

ブランディングテクノロジーでは、これまで多くの不動産会社様のWeb集客を成功に導いてきた実績とノウハウを活かし、お客様の状況に最適化された戦略立案から実行支援まで、トータルでサポートしております。

Web集客でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。専門スタッフが、貴社の成功に向けて最適なソリューションをご提案いたします。

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