Case想いにお応えした事例

モアナ歯科クリニック様 ~事例紹介~

イメージや要望をプラスαで実現!分院サイトもすべておまかせ

株式会社フリーセル モアナ歯科クリニック

モアナ歯科クリニック(東川口・竹ノ塚・武蔵浦和・東長崎)様の概要

業種:
歯科
URL:

歯医者での治療が苦手……という方にも通いやすい、ホテルのようなホスピタリティーあふれる歯科医院です。東川口に本院を開院され、充実の診療メニューと最新治療で患者様からの絶大な信頼を得て、現在では竹ノ塚分院、武蔵浦和分院、東長崎分院と現在4つの医院を経営されています。

院長・吉田 元 様

Webサイト構築DATA

  • ターゲット

    • BtoB
    • BtoC
  • カテゴリー

    • 新規
    • リニューアル
  • 目的

    • 露出機会の増加
    • 認知度の向上
    • お問い合わせの増加
    • 資料請求の増加
    • 新規顧客の獲得
    • 購買意欲の促進
    • 受注の拡大(売り上げの向上)
    • 興味・関心の向上
    • リピーターの確保
    • 信頼感・信用性の向上
    • 親近感の向上
  • 担当内容

    • コンサルティング
    • マーケティング
    • ディレクション
    • デザイン
    • ライティング
    • コーディング
    • 保守・運用
    • 広告運用
    • ブランディング
  • Webサイト完成年月

    2015年3月, 2014年12月, 2013年9月

フリーセルとの出会いFIRST CONTACT

「会社」……というより「人」に魅力を感じました

私自身、開業にあたってWebサイトの重要性はとても感じていました。歯科医院は広告を打てる媒体が少ないので、オープン前にしっかりと準備しておきたかったんです。とくに当院のターゲットは30代・40代のお父さんお母さんなので、インターネットを使った広告は必要不可欠。でも、私にはサイト制作そのものの知識がありませんでした。

そんなとき、開業支援の勉強会で現在の営業担当である長谷川君に出会ったんです。何度か話しているうちに、東川口の本院を開業するときは、長谷川君自身に魅力を感じて「お任せしたい」と思うようになって。ほかの歯科医院のサイトを見て、「これはイイ!」と思ったところはだいたいフリーセルさんがつくっているということにも驚きましたね。

制作工程でのこだわりCREATIVE

医院コンセプトの理解も速く、スムーズに仕上がりました

一番こだわったのは、デザイン面です。歯科医院は治療のイメージからなにかと敬遠されがちですが、トラブルがあるのなら早く治療しなければなりません。ですから当院では、海外のホテルのようなリラックスできる環境をご用意して、少しでも通いやすい空間づくりを目指しているんです。そこで、Webサイトもいい意味で普通の歯科医院らしくない、洗練された印象にしたいと思いました。

当院は新規開業だったので、なんとか医院の知名度を上げる、新患を増やすというのも当初の目標でした。医院コンセプトの打ち出し方から文章の言い回しなど、患者さんの目線を大切にしたかったので、何度も読んで一緒につくり上げました。実際に診療を始めてみたら意外にも親知らずの治療にニーズがあったことを伝えたら、すぐにそのコンテンツを強化してくれたり。やりたいことを言うとパッと理解してくれて、反応が速いのがうれしかったです。

現在は、東川口の本院と3つの分院(竹ノ塚・武蔵浦和・東長崎)の合計4医院のサイトを、フリーセルさんにお任せしています。1件目のサイト制作でものすごく時間をかけて話し合えたおかげであとの3件は、なにも言わなくてもこちらの意図を汲み取ってくれて、いいものができあがりました。

成功の足跡SUCCESS

新患増加・検索順位もトップへ! 目標を叶えてくれるサイト制作

当院では定期的にアンケートを取っているのですが、実は来院くださる患者さんはWebサイトを見て……というより口コミが多いのは意外でした。でも、これも最初の入口はサイトなんですよね。そう考えると、やっぱりつくったものがよかったんだなって実感しました。インプラント治療をどこでしようか迷っていたという患者さんに「ホームページを見て、ここに決めました!」と言っていただいたときはうれしかったですね。

現在では新患も増えていますし、「地域+歯医者」などのキーワードで検索するとトップに来るようになって、当初の目標はクリアされています。これからも欲張らずに、でもしっかりと効果を出してもらえたらうれしいですね。長谷川君は、人材面や経営面などのちょっとした悩みなど、ホームページ以外のことも提案してくれるんです。これって、本当にすごいことですよ。人と人とをつなげてくれるから、なにか困ったら長谷川君に電話しようって思っています。

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