Case デジタルマーケティング成功事例・ノウハウ

デジタルマーケティングのコンサルティング費用相場とは？中堅中小企業向け依頼料金の考え方

このような方におすすめです

• デジタルマーケティングのコンサルティング費用の相場を知りたい方
• 中堅中小企業でも依頼できる支援内容か判断したい方
• 広告やSEOを実施しているが、思うように成果が出ていない方
• 内製と外注（コンサルティング）で迷っているマーケティング担当者・経営層の方

デジタルマーケティングコンサルティングとは、企業のオンライン集客と売上成長を、戦略設計から実行支援まで一貫して伴走する専門パートナーを指します。
SEOやWeb広告、SNS運用など複数の施策を個別に最適化するのではなく、事業目標やKPIに沿って全体を設計・改善していく点が特徴です。

デジタルマーケティングコンサルティングの費用相場

企業規模別に見る費用の目安

デジタルマーケティングのコンサルティング費用は、大企業向けか、中堅中小企業向けかによって大きく異なります。中堅中小企業では、課題を明確にし、必要な支援に絞ることで、比較的現実的な費用感でコンサルティングを活用するケースが多く見られます。

なぜコンサルティング費用は企業規模で変わるのか

課題の複雑さが異なる

大企業では、事業やサービスが多岐にわたり、複数のKPIや関係部署を考慮した戦略設計が必要になります。一方で中堅中小企業の場合、「問い合わせを増やしたい」「売上を伸ばしたい」といった課題が比較的明確なケースが多く、支援内容を整理しやすい傾向があります。

必要な体制・工数が異なる

• 大企業：コンサルタント、アナリスト、運用担当など複数名体制
• 中堅・中小企業：少人数での伴走型支援

この体制差が、そのまま費用の差につながることが多いです。

種類別デジタルマーケティングコンサルティング費用相場

代表的な施策ごとの費用目安

中堅中小企業で導入されることが多いデジタルマーケティング施策を、費用相場とともに整理します。求める成果やPDCAの速度により、定例会の開催頻度が月1回なのか週1回なのか次第で相場が変わることがあります。

なお、デジタルマーケティング施策の全体像や代表的な手法については、初級者向けデジタルマーケティング集客大全～定義や12つの主要施策と始め方をご紹介～で詳しく解説しています。

施策別費用を見る際の注意点

同じ施策名でも、以下の点によって費用対効果は大きく異なります。
金額や見積もり品目だけで判断せず、「何をしてもらえるか」を確認することが重要です。

• 戦略設計のみか、実行・改善まで含まれるか
• 定例ミーティングやレポートの有無
• 成果指標（KPI）が明確に設定されているか

自社に必要な「コンサルティングサービス」の整理

すべてを外注しないという選択

中堅中小企業の場合、戦略設計や改善の方向性をコンサルティングで整理し、 実行は社内で行うことで費用を抑えるケースも多くあります。
特に、施策の進め方や判断基準を整理する段階では、すべてを外注するよりも、伴走型で支援を受ける形が適している場合があります。

課題を一つに絞る

デジタルマーケティングのコンサルティング費用を最適化するためには、まず取り組む課題を一つに絞ることが重要です。課題を明確にすることで、必要な施策だけに投資でき、無駄なコストを抑えやすくなります。

• 問い合わせ数を増やしたい
• 広告費を最適化したい
• SEO流入を強化したい

期間で絞って考える

コンサルティングは、必ずしも長期間契約する必要はありません。スポット的に支援を受けるのか、一定期間継続して伴走してもらうのかをあらかじめ整理しておくことも重要です。目的に応じて期間を区切ることで、コンサルティング費用をコントロールしやすくなります。

• 現状分析や戦略設計のみを目的とした短期・スポット支援
• 施策実行から改善までを含めた中長期の伴走支援

インハウスを視野に支援してもらう

将来的に自社でデジタルマーケティングを内製化したい場合、その前提でコンサルティングを依頼するという考え方もあります。期間限定で内製化を目的とした支援を受けることで、長期的なコスト削減や自走体制の構築につなげやすくなります。

• ノウハウの整理や運用フローの構築
• 社内担当者へのレクチャーやレビュー
• 一定期間後の内製化を見据えた支援

コンサルティング費用は本当に元が取れているのか

デジタルマーケティングにおけるコンサルティング費用の妥当性を検討する際、「この金額で本当に元が取れるのか」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。ここで重要なのは、単純に支払った費用と売上だけを比較するのではなく、人件費や作業レベル、意思決定の質とスピードといった観点も含めて判断することです。

人件費の視点｜社内対応と比較するとどうか

まず考えたいのが、人件費との比較です。例えば、社内でデジタルマーケティングを専任で担当できる人材を採用する場合、月給30万円〜50万円に加えて、社会保険料や教育コストも発生します。結果として、1人あたり月40万円〜70万円程度のコストになるケースも少なくありません。

一方で、コンサルティング費用が月20万円〜40万円程度であれば、専門知識を持つ外部の視点を活用できるという意味では、人件費と比較して合理的な選択となる場合もあります。特に、フルタイムで専任を置くほどの業務量がないフェーズでは、外部コンサルティングを活用することで、固定費を抑えながら必要なノウハウだけを取り入れることができます。

作業レベルの視点｜「考える作業」に集中できているか

コンサルティング費用の価値は、単なる作業代行では測れません。本来コンサルティングに期待すべき役割は、戦略設計や優先順位付け、改善判断といった「考える作業」にあります。

もし、毎月の支援内容がレポート作成や数値報告に終始している場合、費用に対する価値を十分に感じられない可能性があります。一方で、次に何をすべきかが明確になり、社内の判断や行動がスムーズになっているのであれば、作業量以上の価値を生み出していると考えられます。コンサルティング費用が適正かどうかは、「作業をどれだけやってもらったか」ではなく、「社内の意思決定がどれだけ前に進んだか」という視点で評価することが重要です。

意思決定スピードの視点｜遠回りを防げているか

デジタルマーケティングでは、施策の選択や改善判断を誤ると、時間とコストの両方を無駄にしてしまう可能性があります。コンサルティングを活用することで、過去の事例や知見をもとに判断できるようになり、試行錯誤の回数を減らせる点も見逃せません。

例えば、広告配信やコンテンツ施策で迷った際に、根拠のある判断がすぐにできる状態であれば、不要な施策に予算を使ってしまうリスクを抑えやすくなります。こうした「遠回りを防ぐ効果」も、コンサルティング費用の回収という観点では重要な要素です。

元が取れているかを判断するためのチェックポイント

最後に、コンサルティング費用が適正かどうかを判断するための視点を整理します。

• 社内で同じレベルの判断をするために、どれくらいの人件費がかかるか
• 作業代行ではなく、意思決定や優先順位整理に貢献しているか
• 施策の迷いや手戻りが減り、判断スピードが上がっているか

これらの点を踏まえたうえで、「この支援がなければ、今どれだけの時間やコストがかかっていたか」を考えてみると、コンサルティング費用の妥当性が見えやすくなります。

中堅中小企業がコンサルティング会社を選ぶ際のポイント

コンサルティング費用が適正かどうかを判断するためには、単純に金額や契約期間だけを見るのではなく、「自社の状況で本当に活用できる支援内容かどうか」を総合的に確認することが重要です。
特に中堅中小企業の場合、社内に専任のマーケティング担当者がいない、施策の優先順位が定まっていない、施策を実行する時間やリソースが限られている、といった制約があるケースも少なくありません。そのため、コンサルティング会社を選ぶ際は、理想論や一般的なステップの踏み方よりも、自社が現実的に実行できるかどうかという視点が重要です。

コンサルティング会社の選び方については、中堅中小企業向けデジタルマーケティングコンサルティング会社の選び方もご参照ください。

失敗しやすいコンサルティング費用の落とし穴

コンサルティング費用に関する失敗は、必ずしも高額な契約をしてしまったケースだけではありません。むしろ、一見すると合理的に見える選択が、結果的に遠回りになるケースも多く見られます。以下では、中堅中小企業が陥りやすい代表的な落とし穴を整理します。

安さだけで判断してしまう

コンサルティング費用が安いこと自体は、決して悪いことではありません。しかし、見積もり上の金額だけで判断してしまうと、結果的に成果につながらないケースも少なくありません。
例えば、戦略設計がなく施策の優先順位が整理されない、改善提案が抽象的で次に何をすればよいか分からない、実行フェーズはすべて自社任せで支援が途中で止まってしまう、といった状態では、たとえ費用が安くても社内の工数だけが増え、成果が出ない可能性があります。

特に中堅中小企業では、「社内で考えながら進めれば何とかなるだろう」と判断した結果、意思決定に迷い、施策が止まってしまうケースも珍しくありません。費用を見る際は、その金額でどこまで整理してもらえるのか、どこまで伴走してもらえるのかを具体的に確認することが重要です。

確認すべき具体的な質問例

• 戦略設計はどこまで支援してもらえますか
• 施策の優先順位はどのように決めてもらえますか
• 改善提案は具体的なアクションレベルまで落とし込まれますか
• 実行フェーズでの関与範囲はどこまでですか

大企業向けコンサルティングプランをそのまま導入する

知名度のあるコンサルティング会社や大企業向け実績が豊富な会社を選んだものの、中小企業には合わなかったというケースもあります。大企業向けの支援では、分析やレポートに多くの工数が割かれる、意思決定までに複数の確認プロセスが前提となる、中長期的な戦略設計が中心となる、といった特徴がある場合が多く、中堅中小企業にとっては「やるべきことが増えるだけで、すぐに動けない」状態になってしまうこともあります。

中堅中小企業にとって重要なのは、完璧な戦略よりも、現実的に実行できる改善の積み重ねです。そのため、施策の優先順位を一緒に整理してくれるか、社内のリソースを考慮した提案になっているか、フェーズに応じて支援内容を調整してくれるか、といった視点で、自社に合った支援内容かどうかを見極めることが重要です。

確認すべき具体的な質問例

• 中堅中小企業の支援実績はどの程度ありますか
• 当社の体制やリソースを前提に提案してもらえますか
• 分析やレポートは、意思決定に必要な内容に絞られていますか
• 状況に応じて支援内容や進め方を柔軟に調整できますか

まとめ｜デジタルマーケティングのコンサルティング費用は「課題」で決まる

デジタルマーケティングにおけるコンサルティング費用は「高い・安い」ではなく、支援内容と自社フェーズに対して妥当かどうかで判断することが、結果的に費用対効果を高めることにつながります。「自社の場合、どの施策にどの程度の費用が適切か分からない」といった段階でもかまいませんので、どうぞお気軽にお問い合わせください。現状整理からご相談いただくことで、貴社に合った進め方をご提案させていただきます。

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